Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 21.03.2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Sourire d’Enfant
Entreprise individuelle exploitée par Maud Roussey
Adresse : 1A rue des Clefs – 68280 Andolsheim – France
Email : contact@souriredenfant.com
SIRET : 10185396800010

2. Données collectées

Dans le cadre de son activité, le site souriredenfant.com peut collecter les données suivantes :

Lors d’un achat :

  • Nom et prénom

  • Adresse email

  • Informations nécessaires à la facturation

  • Données de paiement (traitées uniquement par le prestataire sécurisé)

Lors d’un contact :

  • Nom

  • Adresse email

  • Contenu du message

Lors de la navigation :

  • Adresse IP

  • Données de connexion

  • Cookies et traceurs (voir section Cookies)

3. Finalité de la collecte

Les données sont collectées afin de :

  • Traiter et livrer les commandes

  • Assurer le service client

  • Gérer la facturation

  • Répondre aux demandes de contact

  • Envoyer des emails d’information ou marketing (si consentement)

  • Améliorer l’expérience utilisateur

4. Base légale du traitement

Les traitements sont fondés sur :

  • L’exécution du contrat (achat d’un produit)

  • Le consentement (inscription newsletter, cookies)

  • L’obligation légale (facturation, comptabilité)

  • L’intérêt légitime (amélioration des services)

5. Destinataires des données

Les données peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement du service :

  • Plateforme de paiement sécurisée (ex : Stripe, PayPal)

  • Hébergeur du site

  • Outil d’emailing

  • Outil de facturation

Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des tiers.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées :

  • Données clients : 10 ans (obligation comptable)

  • Emails marketing : jusqu’au retrait du consentement

  • Données de contact : 3 ans maximum

  • Cookies : 13 mois maximum

7. Sécurité des données

Le site met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles.

Les paiements sont traités via des plateformes sécurisées conformes aux normes en vigueur.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), chaque utilisateur dispose :

  • D’un droit d’accès

  • D’un droit de rectification

  • D’un droit d’effacement

  • D’un droit d’opposition

  • D’un droit à la limitation du traitement

  • D’un droit à la portabilité

Toute demande peut être adressée à :
contact@souriredenfant.com

Une réponse sera apportée dans un délai maximal d’un mois.

En cas de litige, l’utilisateur peut introduire une réclamation auprès de la CNIL.

9. Cookies

Le site peut utiliser des cookies afin de :

  • Assurer le bon fonctionnement du site

  • Mesurer l’audience

  • Améliorer l’expérience utilisateur

L’utilisateur peut accepter ou refuser les cookies via le bandeau prévu à cet effet.

Il peut également modifier ses préférences à tout moment via les paramètres de son navigateur.

10. Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de garantir sa conformité avec le droit en vigueur.

La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.